Туры Отели Автобус билеты Ж/Д билеты Авиабилеты Вебмастерам Агентам

Процесс бронирования туров на сайте Нано Тревел в Ростове-на-Дону

Описание процесса бронирования туров, оплаты и отмены туров

Вам доступны различные варианты оплаты туров на сайте и в офисе компании, ознакомиться со всеми вариантами Вы можете здесь.

Бронирование туров онлайн

Воспользуйтесь формой поиска тура, задайте желаемые параметры поиска, выберите подходящий тур и кликните на цену. Введите данные загранпаспортов туристов и укажите свои контактные данные. Тур еще раз проверяется на актуальность в системе туроператора (цена, наличие мест в отеле и на рейсе).

Если Вы выбирали в качестве формы оплаты банковскую карту, то Вам необходимо будет согласиться с предложенным договором оферты и листом бронирования с указанием условий тура. После проверки всех данных и согласия с договором тур еще раз проходит проверку в системе туроператора и происходит переход к оплате, для этого Вы будете направлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты.

Оплата туров онлайн

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

  • VISA International
  • MasterCard World Wide

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой «Вернуться в магазин». После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Завершение бронирования туров онлайн

После того, как оплата произведена, тур бронируется в системе туроператора и ожидается подтверждение бронирования. На подтверждение тура уходит от получаса до 3-х суток, это зависит от времени ответа бронируемого отеля. После того как тур подтвержден, Вы получите уведомление на указанный Вами электронный адрес или телефон.

Получение документов на тур

Пакет документов на тур (авиабилеты, ваучер, страховка) предоставляются туроператором, как правило, за 2-3 дня до вылета. Получить документы Вы можете следующими способами:
- По электронной почте;
- В офисе нашей компании;
- В аэропорту вылета за 3 часа до вылета на фирменной стойке туроператора.

Внимание!!! Так как большинство авиарейсов в составе туров являются чартерными, время вылета может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Обязательно уточняйте время вылета Вашего рейса за 1 день до начала тура.

Отказ от тура или изменения в бронировании

Изменение условий бронирования и отказ от поездки

Бронируя тур онлайн и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором.

Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании info@nanotravel.ru или через форму обратной связи, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов.

При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, с Вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами туроператора по исполнению договора (при наличии таковых). Деньги будут возвращены на банковскую карту.

Информация о безопасности платежей посредством кредитных карт

Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Наши направления продажи туров, авиабилетов и отелей от Нано Тревел Ростов-на-Дону

Направления для отдыха, куда Вы легко можете забронировать у нас туры или купить билеты и забронировать отель

Все страны

Популярные направления страны для путешествий

Другие интересные направления для путешествий и отдыха

Туры в Абхазию из Ростова-на-Дону Туры в Австрию из Ростова-на-Дону Туры в Андорру из Ростова-на-Дону Туры в Армению из Ростова-на-Дону Туры в Белоруссию из Ростова-на-Дону Туры в Болгарию из Ростова-на-Дону Туры в Венгрию из Ростова-на-Дону Туры во Вьетнам из Ростова-на-Дону Туры в Германию из Ростова-на-Дону Туры в Доминикану из Ростова-на-Дону Туры в Египет из Ростова-на-Дону Туры в Израиль из Ростова-на-Дону Туры в Индию из Ростова-на-Дону Туры в Индонезию из Ростова-на-Дону Туры на Кубу из Ростова-на-Дону Туры в Иорданию из Ростова-на-Дону Туры в Испанию из Ростова-на-Дону Туры в Италию из Ростова-на-Дону Туры в Китай из Ростова-на-Дону Туры в Латвию из Ростова-на-Дону Туры в Литву из Ростова-на-Дону Туры на Мальдивы из Ростова-на-Дону Туры на Мальту из Ростова-на-Дону Туры в Марокко из Ростова-на-Дону Туры в Мексику из Ростова-на-Дону Туры в Нидерланды из Ростова-на-Дону Туры в Норвегию из Ростова-на-Дону Туры в ОАЭ из Ростова-на-Дону Туры в Португалию из Ростова-на-Дону Туры в Румынию из Ростова-на-Дону Туры в Сингапур из Ростова-на-Дону Туры в Словению из Ростова-на-Дону Туры на Филиппины из Ростова-на-Дону Туры в Финляндию из Ростова-на-Дону Туры во Францию из Ростова-на-Дону Туры в Хорватию из Ростова-на-Дону Туры в Черногорию из Ростова-на-Дону Туры в Чехию из Ростова-на-Дону Туры на Шри-Ланку из Ростова-на-Дону Туры в Эстонию из Ростова-на-Дону Туры в Грузию из Ростова-на-Дону Туры на Маврикий из Ростова-на-Дону Туры на Сейшелы из Ростова-на-Дону Туры на Ямайку из Ростова-на-Дону Туры в Танзанию из Ростова-на-Дону Туры в Швейцарию из Ростова-на-Дону Туры в Малайзию из Ростова-на-Дону Туры в Швецию из Ростова-на-Дону Туры в Южную Корею из Ростова-на-Дону Туры в Кению из Ростова-на-Дону Туры в Камбоджу из Ростова-на-Дону Туры в Гамбию из Ростова-на-Дону Туры в Коста-Рику из Ростова-на-Дону Туры в Оман из Ростова-на-Дону Туры в Бахрейн из Ростова-на-Дону Туры в Данию из Ростова-на-Дону Туры в Азербайджан из Ростова-на-Дону Туры в Албанию из Ростова-на-Дону Туры в Бельгию из Ростова-на-Дону Туры в Сербию из Ростова-на-Дону Туры в Катар из Ростова-на-Дону Туры в Ирландию из Ростова-на-Дону